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  1. Jacira Borges Ribeiro Lopes

    Vcs são maravilhosas, eu sou iniciante com muita dificuldade e amo tudo de costura e artesanato, por favor, continuem nos ensinando, vcs não tem idéia do bem que me faz ! Fiquem com Deus, beijão !

    Responder
  2. Simone Godoi

    Tenho 40 anos e embora saiba bordar (ponto cruz e vagonite) e tenha acabado de aprender a tricotar, meu grande sonho é aprender a costurar, para poder dar o tão sonhado acabamento perfeito às peças que eu mesma confecciono (acabamentos simples com passa fita, bordado inglês e patch colagem).
    Estou muito feliz porque descobri o site e já identifiquei a máquina ideal para minhas necessidades.
    Estou guardando dinheiro e muito em breve poderei adquirir a minha Facilita Super e poderei trocar muitas experiências com vocês através do site.

    Um forte abraço, obrigada pela ajuda e muita saúde e sucesso à nós!

    Responder
  3. marli

    comprei uma singer fashion de segunda mão mas não consigo regular o ponto, ao testar em tecido de algodão faço a costura mas em tecido de eslatano o ponto não acontece fica solto por baixo. Por favor me ajudem, obrigada.

    Responder
  4. jacira dos santos

    estou comprando uma singer,sou iniciante,gostaria de comprar a maquina certa para costuras domesticas,bainha de calça jean e outras consertos,fico aguardando a dica,abraços.

    Responder
  5. Eude Araujo

    Tenho uma singer Ultralock 14sh754, estou com dificuldades em passar as linhas, uma fica sempre arrebentando, não consigo terminar uma costura, e está ficando também meio folgada a costura. Vocês já disponibilizaram algum vídeo para ajudar-nos. obrigada. Eude Araujo.

    Responder
  6. Monica Menezes

    Bom dia. Comprei uma Singer Facilita Pro e gostaria de saber como proceder antes de começar a utiizá-la. Onde comprei não foi feita a programação e lubrificação iniciais. Grata.

    Responder
  7. Elisangela

    Gostaria de ver em vídeo como utilizar a maquina singer facilita 2868. exemplo: passar a linha da agulha.
    acho q nao faço correto pq a linha sempre quebra.
    Obrigada!
    Elisangela

    Responder
  8. oi gostaria saber qual a diferença de uma maquina de uso domestico pra uma industrial

    tenho muitas duvidas,sobre qual maquina é ideal pra cada trabalho,ex costura de uniformes ex jalecos.aguardo

    Responder
      1. Singer

        Olá Vanessa, boa noite! Nós temos muitos manuais disponíveis no nosso site, você pode analisar se há similaridade com o seu modelo acessando o link: http://www.singer.com.br/manuais-singer/ Se tiver dúvida, entre em contato com nosso SAC no telefone
        0800 702 2323 e peça ajuda.
        O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h
        Talvez encontre na Feira das Máquinas, telefone (11) 3611-7615, email: contato@feiradasmaquinas.com.br e site: http://www.feiradasmaquinas.com.br. Abraços.

        Responder
  9. Vera

    tenho uma maquina de costura Modelo Nina, preciso dos acessorios; sapatilhas, prendedores etc.
    Gostaria de saber se vcs me enviam, ou me indicam um lugar, moro em São Paulo, no bairro do Tucuruvi.

    Grata

    Vera

    Responder
  10. Suzana

    Oi:

    Acabo de comprar uma Facilita 2818, mas não tenho idéia como usar uma máquina de costura. Existe algum curso? Vi nos comentários que muitas pedem cursos mas não vi respostas. Agradeceria uma orientação.

    Responder
  11. Rejanne

    Quero aprender a usar minha facilita premio 36pontos, sempre que uso ela sai de tempo, quero aprender a usa -la para fazer um vestido pra minha filha. Ha! se posivel encine-me o paso a paso, agradeço desde já. Atenciosamente. Rejanne

    Responder
  12. Teresa Norma barros dos Santos

    Tenho 62 anos, amei o vídeo da Singer, um dos meus sonhos é comprar uma Singer Doméstica e aprender a bordar, costurar, paninhos de bandeja, panos de copa, toalhas personalizadas. Agora vão rir: Nunca peguei numa máquina de costura e acho que não nasci para tal. Mas tenho vontade de aprender. As máquinas são de fácil manuseio? Dá para aprender fácil? Tenho vontade de comprar uma para mim, mas temo não aprender a costurar. Grata pela resposta. Teresa.

    Responder
  13. sara fabricio

    tenho uma Singer fashion 4205 é uma porcaria. cresci ouvindo falar que a melhor marca é a Singer,quando comprei a minha foi uma decepção. Gostaria de trocar essa maq. Já foi pro conserto duas vezes em pouco mais de um ano.

    Responder
  14. vera luiza ferreira

    eu comprei uma SINGER FASHION, tudo indo muito bem, quando a lâmpadinha queimou, eu procurei uma l,oja da máquina , na rua Dr. Costa Aguiar, 248, chegando lá, a balconista me disse que precisaria levar a máquina para desmontá-la paras colocar a bendita lâmpada
    isso seria necessário, porque terei que pagar a mão de obra do técnico para trocar a “lâmpada” Já pensou se toda verz que queimar a lampada, eu tenho que pagar um táxi, levar a máquina somente para trocar a lampada? é justo isso? será que não tem aula de manejo, para que isso não aconteça mais?

    Responder
  15. Maria Nazaré

    Gostaria de obter informação como utilizar o passador de viés, tenho um Singer fashion 4210, e estou com dificuldade para colocar viés por isso comprei hoje o passador, mas estou apanhando do aparelho por favor me ajudem1

    Responder
  16. celia maria da silva teixeira

    gostaria de saber se a singer 4423 tem luz,costura com agulha dupla,pois estou em duvida entre ela e a 6180 voces podem me ajudar?tambem vou comprar um ultralock. tudo aqui e maravilhoso!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Responder
  17. FATIMA GONÇALVES D.MORADEI

    TENHO UMA MAQUINA SINGER PRIMACIE,ELA TEM VARIOS PONTOS MAS EU NAO CONSIGO FAZER NENHUM,AGORA COMECEI FAZER PATCHWORK E GOSTARIA DE USA-LOS ,ME AJUDEM POR FAVOR OBRIGADA

    Responder
  18. Luciene Ignácio

    olá, estou amando esse mundo da costura, ganhei de presente uma máquina singer fashion 4205, (estou aguardando a entrega da loja) detalhe, nunca costurei nada, porém estou querendo a máquina para artesanato como patchwork e costura reta, então gostaria de saber qual maquina me atenderia melhor essa que eu ganhei ou a singer facilita, aguardo resposta o mais breve possível, pois assim que a máquina chegar se for o caso irei á loja efetuar a troca.

    Responder
  19. Luciene Ignácio

    olá, estou amando esse mundo da costura, ganhei de presente uma máquina singer fashion 4205, (estou aguardando a entrega da loja) detalhe, nunca costurei nada, porém estou querendo a máquina para artesanato como patchwork e costura reta, então gostaria de saber qual maquina me atenderia melhor essa que eu ganhei ou a singer facilita, aguardo resposta o mais breve possível, pois assim que a máquina chegar se for o caso irei á loja efetuar a troca.

    Responder
  20. ELIENE

    Boa noite, eu tenho uma singer super luxo zig zag 1996 , e gostaria de saber se posso fazer quilt nela ,eu nunca fiz ,mas estou curiosa e ansiosa para fazer , só preciso de orientações . obrigada.

    Responder
  21. gilsi

    Tenho uma singer Ultralock 14sh754, estou com dificuldades em passar as linhas, uma fica sempre arrebentando, não consigo terminar uma costura, e está ficando também meio folgada a costura. Vocês já disponibilizaram algum vídeo para ajudar-nos. obrigada

    Responder
  22. Vanessa Silva

    Socorro!!! Tenho uma singer facilita 2868 que vive desregulando o ponto, só consigo costurar na tensão 9, só que agora nem isso estou conseguindo mais. Essa mesma máquina já visitou várias vezes o técnico responsável e nada. Não sei o que fazer, me ajudem, pois eu amo minha máquina.

    Responder
  23. ANA PAULA

    por favor me ajudem!!! ñ estou sabendo usar minha maquina singer facilita 2818! minha costura ñ fica reta, a linha arrebenta toda hora,e ela esta travando,ela novinha,comprei agora em janeiro de 2013… me socore!!!

    Responder
  24. Fatima

    Ola! Herdei de minha mãe uma máquina de Costura Singer ZIG ZAG – Super luxo 1996, mas não tem o manual e não sei como sequer colocar a linha nela. Alguém possua o manual e possa me ajudar??? Agradeço a atenção.

    Responder
  25. cecilia

    gostaria que voces se pudessem me mandassem o manual da maquina de costura singer fashion pois comprei uma usada e não tem manual e ta dificil se voces pudessem me enviar eu ficaria muito agradecida . desde já agradeço , fico aguardando , um abraço a todos .

    Responder
  26. JUrema Tomé

    Por favor , comprei o pé de franzir e pregear, mas não consigo fazer.Minha maquina é Facilita 2818, qual é o numero do ponto que devo usar ?para fazer qual a tensão da linha que tem que usar? Para que serve o botãozinho coral?Me ajude! Desde já agradeço.

    Responder
  27. OLÁ, SOU INICIANTE ACABEI DE COMPRAR UMA MÁQUINA SINGER 1408, COMO NUNCA PEGUEI EM UMA MÁQUINA ANTES (COMPREI PORQUE AMO MODA) LOGO, TIVE QUE SAIR PROCURANDO NA INTERNET AJUDA E ENCONTREI ESTE GRANDE E MARAVILHOSO BLOG QUE AMEI!!! POR ISSO PEÇO ME AJ

    NUNCA TINHA TOCADO NUMA MÁQUINA DE COSTURAR ANTES MAS, COMO AMO MODA PASSANDO EM UMA LOJA VI A MÁQUINA NA PROMOÇÃO ACABEI COMPRANDO, FOI ENTÃO QUE CONHECI O BLOG PROCURANDO AJUDA PELA INTERNET E AMEIIIIIIIIIIII!!!!
    O BLOG É MARAVILHOSO A SINGER ESTAR DE PARABÉNS, ÓTIMA INICIATIVA EM ORIENTAR E AJUDAR SEUS CLIENTES E ATÉ NÃO CLIENTES!!! SEREMOS ETERNAMENTES GRATOS, OBRIGADA DE CORAÇÃO!!!

    Responder
  28. simone barreto pedroza

    muito bom essas explicações.Tenho uma Singer Facilita e ainda não estou usando pra nada.Preciso acordar e aprender a costurar que é um sonho antigo.bjs a todos!!!

    Responder
  29. Jurema Tomé

    Gostaria de saber onde ficam as respostas dessas perguntas. Por que não recebi nenhuma por Email. Se as respostas viessem abaixo das perguntas seria tudo de bom!!!!!!!! Ajudaria a muitos.

    Responder
  30. lucilena santos freitas

    estou aprendendo a costurar,sofrendo muito pois na minha cidade nao tem curso de nada,tenho que aprender com revistas e internet,quero fazer patchwork e quilt tenho uma singer tradition e agora comprei uma singer confidence quilter mas nao sei se sou eu que nao sei costurar tirei éla fora do ponto e tive que levar em outra cidade para arrumar,o tecnico me disse que éla nao costura tecidos grossos ,estou em panico éla tranca e faz muito nó,me ajudem um abraço e muito obrigada

    Responder
  31. lucilena santos freitas

    estou aprendendo a costurar,sofrendo muito pois na minha cidade nao tem curso de nada,tenho que aprender com revistas e internet,quero fazer patchwork e quilt tenho uma singer tradition e agora comprei uma singer confidence quilter mas nao sei se sou eu que nao sei costurar tirei éla fora do ponto e tive que levar em outra cidade para arrumar,o tecnico me disse que éla nao costura tecidos grossos ,estou em panico éla tranca e faz muito nó,me ajudem um abraço e muito obrigada

    Responder
  32. jackeline

    Olá boa tarde !
    gostaria de saber qual a melhor máquina singer para fazer roupinha de criança,tô querendo comprar e não tenho ideia de qual ,andei vendo a Máquina de Costura Singer Doméstica Facilita Pro 4411 será que essa me ajudará ? Obrigada

    Responder
  33. edna stacul

    Comprei uma maquina Overloque 321C-,3 fios…Pelo amor de Deeus,poderia mandar uma explicação de como regular,pois ela esta quebrando a linha da agulha … Mt Obrigada .

    Responder
  34. rosangela silva de souza

    sou costureira gostaria muito de ganha uma maquina para borda em casa estou desempregada mesmo que seja usada para trabalha em bordado toalhas obriga se vocês mim ajuda agradeço muito deus te abençoe

    Responder
  35. katilane moura

    Olá amigos da singer,eu acabei de adquirir uma maquina brilhance 6160 e gostaria de saber se posso usar bobina de plástico ou eu só posso usar bobinas de metal,pois ela veio com bobina de metal?Desde já agradeço!!

    Responder
  36. Minha máquina é a facilita. Gostaria que me ajudasse regular a costura reta, já li e reli o manual mas não estou conseguindo.

    Minha máquina é a facilita. Gostaria que me ajudasse regular a costura reta. Não estou conseguindo.

    Responder
  37. Minha máquina é a facilita. Gostaria que me ajudasse regular a costura reta, já li e reli o manual mas não estou conseguindo.

    Minha máquina é a facilita. Gostaria que me ajudasse regular a costura reta. Não estou conseguindo.

    Responder
  38. Kenia Monteiro

    Bom dia, gostaria que me mandassem a explicação das sapatilhas pois não sei usa-las comprei uma maquina 6160 e não aceto em usar as sapatilhas não sei pra elas servem gostaria de saber com foto o que elas fazem e se tem u calcador para pregar vies muito obrigada e aguardo resposta.

    Responder
  39. lais

    boa tarde, eu to com um problema, primeira vez que eu estou preparando a maquina para costurar, mas eu não estou conseguindo , por que eu não sei o que faço com a bobina que fica na caixa embaixo, eu to fazendo direito, mas na hora de costurar, a máquina trava, e eu nao sei por que , mas sei que tem algo com a bobina

    Responder
  40. lais

    boa tarde, eu to com um problema, primeira vez que eu estou preparando a maquina para costurar, mas eu não estou conseguindo , por que eu não sei o que faço com a bobina que fica na caixa embaixo, eu to fazendo direito, mas na hora de costurar, a máquina trava, e eu nao sei por que , mas sei que tem algo com a bobina

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  41. lais

    boa tarde, eu to com um problema, primeira vez que eu estou preparando a maquina para costurar, mas eu não estou conseguindo , por que eu não sei o que faço com a bobina que fica na caixa embaixo, eu to fazendo direito, mas na hora de costurar, a máquina trava, e eu nao sei por que , mas sei que tem algo com a bobina

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  42. Eriadna dos reis goncalves

    Boa noite!sou costureira a 17 anos nunca tive dificuldade em trabalhar com essas maquina domestica ate entao.Mas comprei a brilliance 6160 e nao consigo fazer um caseado bem feito e producao e bem baixa referente a q eu tinha anterior [de outra marca],por favor me ajudem!!! ja faz 2 dias q estou c ela

    Responder
  43. suze yokoyama

    tenho uma singer facilita 30 que tem varios discos de bordados como faz muito tempo que não uso me esqueci de como fazer para funcionar depois que encaixa o disco no local por favor me ajude pois gostaria de utilizar os pontos decorativos,obrigado.

    Responder
  44. Tenho uma Singer do fim da decada de 60 com console e motor eletrico, deixada por minha mãe. Como posso adquirir manual desta máquina

    Preciso de catalogo para Singer dos anos 60, com motor eletrico

    Responder
  45. lunas

    tenho uma singer muito querida que foi de minha vó; não sei como ver o modelo, o que vem escrito nela é: singer 660 cat bzc 5-7. gostaria de um manual ou algo que me ajudasse a fluir, ela no momento não costura enrolando toda a linha de cima em baixo do pano. inté!

    Responder
  46. vera lucia coelho

    Tenho uma Prêt A Porter que desisti, de tanto mandá-la para conserto. Comprei uma Briliance 6180. Estou com dificuldade no enchimento da bobina. Ela faz um barulho estranho e não enche até o final. Voces teriam uma orientação no manuseio prático desta nova máquina? Já vi videos, li tudo no blog/Singer, o manual e não encontrei nada que pudesse me ajudar. Que fazer?

    Responder
  47. MARIA LUZIA GALLAS

    GANHEI NO DIA DAS MÃES UMA BRILLANCE 6160….TO MARAVILHADA.
    AGORA SÓ PENSO EM COSTURAR E COSTURAR.ADOREI.
    TENHO MUITO O QUE APRENDER,POIS TINHA UMA FACILITA BEM VELHINHA QUE EU TAMBEM ADORAVA.

    Responder
  48. maria R. H.dias

    eu gostaria de canhar uma maquina que fisesse todo tipo de costura e bordados, para eu poder trabalhar para sustentar meus filhos e minha mâe doente. Eu preciso tanto de uma maquina dessa. só uma graça dada por Deus. ass. rose

    Responder
  49. Lourdes Sirimarco

    Comprei a Singer facilitapró 4423 e não sei como usa-la. Achei vídeo no youtub mas é em Inglês. Moro no Brasil, no Rio de Janeiro. Será que vcs podem me ajudar? Grata, Lourdes.

    Responder
  50. Marlene

    gostaria de saber como regular minha maquina singer zig zag antiga,pois sempre está desregulada,a agulha bate na engrenagem de baixo e ñ costura,tenho gastado com tecnicoo q fazer em casa?obrigada.Marlene

    Responder
    1. Singer

      Olá Rose, boa tarde! Para que possamos ajudá-la melhor, por favor, escreva suas dúvidas através do Fale Conosco do nosso site pelo link: http://www.singer.com.br/fale-conosco/. Seu e-mail será encaminhado para a respectiva área e em breve você receberá um retorno da nossa Equipe. Ou ligue nosso SAC no telefone 0800 702 2323. O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h. Abraços.

      Responder
  51. Diego

    a maquina da minha mãe é singer 18 pomto, a maquina dela esta desregulada, como esta faz para regular os pontos.
    a miquina pula pontos, repucha a as vezes o ponto fica frocho ou fica muito apertado.
    eu keria ke vcs desse uma dica pamir para ajudar ela porke ela ja esta com muita raiva da maquina, ela naum esta conseguindo uzar a maquina pra nada, ajuda por favor.
    obrigado pela atenção.

    Responder
  52. adriana villela

    procuro maquina singer robusta para uso domestico.
    gostaria de ter suporte de bobina vertical com suporte em aço.

    entretanto ao consultar no site náo identifiquei quais as facilita mecanicas se enquadram em minha expectativa. eventualmente costurar tbm jeans. se possivel pregar botoes e passa linha na agulha.

    pecas metalicas por dentro?

    1) facitila pro 4423 (cinza)? – é fabricada no brasil ou na china? tem peças de reposição na assistencia tecnica?

    2) facilita 2818 (branca)? – de base livre
    parece ter só o suporte de bobina em acrilico horizontal? ou é vertical???

    3) FAcilita super (branca)?? de base reta/bobina em acrilico?

    Estou decidindo qual comprar. agradeço os esclarecimentos.

    att
    adriana villela

    Responder
  53. Carla Barboza

    Olá, tenho uma Singer Pratika que adoro e uso bastante e quebrou o volante e ñ consigo achar para comprar. Como posso adquirir o volante?
    Moro em Nova Friburgo e já estive em uma loja que acho ser autorizada Singer mas ñ consegui e ñ houve por parte do atendente empenho em me ajudar.
    Aguardo a colaboração de alguém pois gostaria voltar a usar minha máquina .
    Um abraço

    Responder
  54. Denise Martins

    Prezados, bom dia!
    No Natal de 2012, ganhei uma máquina de costura SINGER Facilita Pro 4411 _ era um sonho meu ter uma SINGER! Mas, devido a carga horária puxada do meu trabalho, ainda não tinha tido tempo para curti-la.
    No momento, estou de licença médica devido a uma cirurgia, e tem um mês (aproximadamente), que comecei a fazer pequenas costuras, coisas simples como: capas de almofadas, bainha em cortinas, panos de prato, etc. Só que, de repente a linha da bobina começou a embolar e travar, quando inicio os primeiros pontos da costura.
    Por favor, me ajudem a resolver esta situação!!!
    Estou tão feliz com a minha máquina, tem sido uma benção pra mim, preenchendo os meus dias…
    Aguardo uma orientação. Abs. Deus abençoe vcs! Denise.

    Responder
    1. Singer

      Oi Denise, tudo bem? Para que possamos ajudá-la com esta informação, entre em contato com nosso SAC no telefone
      0800 702 2323.
      O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00h às 18:00 h
      Ou escreva suas dúvidas através do Fale Conosco do nosso site pelo link: http://www.singer.com.br/fale-conosco/. Nossa equipe receberá seu email e em breve vão lhe orientar. Obrigado!

      Responder
  55. katia symone parente de alencar dampaio

    Tenho algumas duvidas sobre minha maquina brilnhnce singer,gostaria que me enviasse um video com manuseala ela esta dando alguns estalos,tenho medo que quebre

    Responder
    1. Singer

      Olá Katia, tudo bem? Não temos vídeo ensinando a manusear o modelo citado. Nossa sugestão é que entre em contato com nosso SAC no telefone
      0800 702 2323.
      O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00h às 18:00 h
      Ou escreva suas dúvidas através do Fale Conosco do nosso site pelo link: http://www.singer.com.br/fale-conosco/. Nossa equipe receberá seu email e em breve vão lhe orientar. Obrigado!

      Responder
  56. Rute

    Boa noite:
    Gostaria de uma informação, tenho uma maquina facilita zig zag Singer ela tem os discos, mais eu não sei como tirar pra colocar outro, será que alguém da Singer pode informar como eu retiro o disco e como coloco. por favor aguardo a sua resposta.
    Muito obrigada….
    A maquina é Singer modelo PRECISA.

    Responder
  57. Alessandra

    Olá bom dia!Quero a ajuda de vocês, vou comprar uma máquina de costura, é da SINGER, como sou iniciante não sei qual o modelo, minha necessidade é costura caseiras (bainha calça jeans, elesticos, botoes, bainhas em cortinas, e alguma coisa em artesanato, tipo patwork mais simples, de fazer almofadas, colchas)
    Qual a máquina que vocês indicariam?

    Obrigada pela ajuda e desejo uma excelente semana

    ALESSANDR

    Responder
    1. Singer

      Olá Alessandra, boa tarde!

      Consultando nosso site: http://www.singer.com.br/, você vai ver como é fácil escolher a máquina mais indicada para suas necessidades. Além de todas as especificações técnicas dos produtos, temos ainda um botão comparar, clique nele e analise as diferenças entre nossos modelos identificando as funções que precisa.

      Também temos um vídeo que pode lhe ajudar: “Escolha a Singer ideal para você”. Tudo lá no nosso site.

      Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC no telefone
      0800 702 2323.
      O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h. Abraços.

      Responder
    1. Singer

      Olá Pepita, bom dia!

      Visite nosso site, pois há como consultar a ficha técnica, manual das máquinas e ainda fazer escolhas dos trabalhos que pretende realizar. Conheça as máquinas indicadas acessando:
      http://www.singer.com.br/produtos/domesticas/maquinas

      Veja este vídeo: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xdTfApR1xcE.

      E se ainda restarem dúvidas, faça contato com nosso SAC 0800-702-2323 (de segunda a sexta) das 8:00 h às 18h. Ou através do Fale Conosco do nosso site pelo link: http://www.singer.com.br/fale-conosco/. Seu e-mail será encaminhado para a respectiva área e em breve você receberá um retorno da nossa Equipe. Obrigado!

      Responder
  58. Solange Regina ghidelli

    O vídeo foi muito instrutivo,adorei,mas por favor me digam qual linha devo usar para bordados.Tenho receio de danificar a máquina se colocar linha errada para bordar.Obrigada.

    Responder
    1. Singer

      Olá Alessandra, Sugerimos que leia o Manual com atenção e se ainda tiver dúvidas. Vamos poder lhe ajudar melhor através do fale conosco do nosso site pelo link: http://www.singer.com.br/fale-conosco/. Seu e-mail será encaminhado para a respectiva área e em breve você receberá um retorno da nossa Equipe. Ou ligue nosso SAC no telefone 0800 702 2323. O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h. Abraços.

      Responder
      1. Singer

        Olá Cristina, boa noite!

        Infelizmente não temos o dvd que se refere.

        A senhora leu com atenção o manual do produto? É muito importante ler o Manual, seguir passo a passo, e usar pedaços de tecido para fazer testes de pontos, ajustes de tensão, linhas, etc.. Lendo e fazendo os testes será bem produtivo.

        Se ainda tiver dúvidas, escreva através do Fale Conosco do nosso site pelo link: http://www.singer.com.br/fale-conosco/. Seu e-mail será encaminhado para a respectiva área e em breve você receberá um retorno da nossa Equipe. Ou ligue no nosso SAC no telefone 0800 702 2323. O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h. Abraços.

        Responder
  59. Katia

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    Responder
  60. aline

    Ola, tenho uma singer fashion TM, mas ela esta com problema, como faço para contatar a assistencia técnica, não consigo nenhuma assistência próxima a minha casa. Ela já está fora da garantia, mas irei pagar pelo conserto, e não consigo uma assistência que me atenda.

    Sou de Guaiúba – Ceará.

    Responder
    1. Singer

      Olá Madalena, tudo bem?

      A melhor máquina é aquela que atende as suas finalidades. Sugerimos que você acesse o nosso site e faça simulações no filtro de produtos domésticos.
      http://www.singer.com.br/produtos/domesticas/maquinas
      Você também pode clicar no botão comparar e analisar as diferenças entre os nossos produtos.
      Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC no telefone
      0800 702 2323.
      O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h. Abraços.

      Responder
    1. Singer

      Olá Ilka, boa tarde! Sugerimos que acesse nosso site para conhecer os produtos que comercializamos -> http://www.singer.com.br
      Nós não temos máquinas classificadas como portátil, porém elas possuem alças para transporte. O peso varia de modelo para modelo.
      Acessando nosso site você confere todas as especificações técnicas dos produtos.
      Se tiver algum dúvida, entre em contato com nosso SAC no telefone 0800 702 2323.
      O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00h às 18:00 h
      Abraços.

      Responder
    1. Singer

      Olá Rose, boa noite!

      Nós temos muitos manuais disponíveis no nosso site, você pode analisar se há similaridade com o seu modelo acessando o link: http://www.singer.com.br/manuais-singer/ Se tiver dúvida, entre em contato com nosso SAC no telefone
      0800 702 2323 e peça ajuda.
      O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h

      Ou talvez encontre na Feira das Máquinas, telefone (11) 3611-7615, email: contato@feiradasmaquinas.com.br e site: http://www.feiradasmaquinas.com.br. Eles são bem acessíveis e podem atender mesmo à distância. Abraços.

      Responder
    1. Singer

      Olá Paulo, boa tarde!

      Nos desculpamos, mas não entendemos muito bem qual a sua dúvida.
      Por favor, escreva suas dúvidas através do Fale Conosco do nosso site pelo link: http://www.singer.com.br/fale-conosco/. Seu e-mail será encaminhado para a respectiva área e em breve você receberá um retorno da nossa Equipe. Ou ligue no nosso SAC no telefone 0800 702 2323. O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h. Abraços.

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  61. graciela markendorf

    Olá, tudo bem?
    Acabei de adquirir uma máquina de costura singer superb. Gostaria de saber qual o tipo de linha que posso usar para fazer aplicações com o ponto caseado. Queria que a costura ficasse mais grossa do que aquela feita com a linha de costura comum.

    Grata pela atenção!

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  62. Heloiza Helena Pereira Brasil

    Tenho um Singer Brilliance. Não consigo usar a agulha de ponto ajour. Ela não desce total como a comum. Temo quebrar a agulha ou a máquina. Seia possível um vídeo sobre isso?

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    1. Singer

      Olá Heloísa, tudo bem?

      É importante que envie suas observações através do nosso site. Por favor, escreva para o Fale Conosco pelo link: http://www.singer.com.br/fale-conosco/. Seu e-mail será encaminhado para a respectiva área e em breve você receberá um retorno da nossa Equipe.
      Ou ligue nosso SAC no telefone 0800 702 2323. O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h. Abraços.

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    1. Singer

      Olá Rozeneide, tudo bem?

      A Singer não oferece cursos de manejo, porém muitos de seus postos autorizados, no caso, revendas autorizadas Singer, realizam este trabalho. Não temos acesso à disponibilidade dos cursos, horários e datas, ou valores.
      Busque os postos mais próximos através do link abaixo, e se informe dos cursos que estão oferecendo:
      http://www.singer.com.br/assistencia-tecnica/
      Compartilhamos um vídeo do Ateliê na TV – Oficial no nosso blog: http://bit.ly/1ap6MDu que ensina como pregar botão, fazer casa de botão, utilizar a sapatilha de ponta aberta para fazer o ponto caseado, utilizar a sapatilha de pregar vivo com cordão, fazer nervuras e como utilizar o acessório para ponto flor na sua Brilliance 6160.
      Se ainda tiver dúvidas, escreva através do Fale Conosco do nosso site pelo link: http://www.singer.com.br/fale-conosco/. Seu e-mail será encaminhado para a respectiva área e em breve você receberá um retorno da nossa Equipe. Ou ligue no nosso SAC no telefone 0800 702 2323. O atendimento via 0800 é realizado de segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h. Abraços.

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